Pourquoi votre commerce n'apparaît pas sur Google Maps
Cherchez votre métier + « Genève » sur Google Maps. Si votre commerce n'apparaît pas dans les trois premiers résultats, le fameux « pack local », vous n'existez pas pour la personne qui cherche. Et dans neuf cas sur dix, la cause n'est pas la concurrence : c'est une fiche remplie à moitié.
Comment Google classe les recherches « près de moi »
Google ordonne les commerces selon trois critères : la pertinence (votre fiche dit-elle précisément ce que vous faites ?), la distance (vous n'y pouvez rien) et la notoriété(avis, photos, site relié, cohérence des informations). Sur trois critères, deux dépendent entièrement de vous. C'est une bonne nouvelle.
Les six champs qui font la différence
- La catégorie principale : « Salon de coiffure » et « Coiffeur » ne remontent pas sur les mêmes recherches. La catégorie est le premier filtre de Google, choisissez la plus précise.
- Les catégories secondaires: chaque prestation qui a sa catégorie (barbier, coloration, extensions) est une porte d'entrée de plus.
- Les horaires, tenus à jour : une fiche « fermé » un samedi ouvré fait fuir, et Google pénalise les informations contradictoires.
- Les photos récentes: les fiches avec des photos régulières reçoivent nettement plus de demandes d'itinéraire. Un téléphone bien réglé suffit.
- Les avis, et vos réponses : répondre à chaque avis, y compris les mauvais, est un signal de notoriété que Google mesure.
- Le site web relié : le multiplicateur de tous les autres.
Le site relié : le multiplicateur
Une fiche seule plafonne vite : Google veut pouvoir vérifier ailleurs ce qu'elle affirme. Un site rapide, aux informations strictement identiques(nom, adresse, téléphone), avec une page par prestation que Google peut lire, confirme la fiche et la fait monter. C'est ce croisement fiche + site qui change le classement en quelques semaines, pas l'un sans l'autre.
Par où commencer cette semaine
Ouvrez votre fiche, vérifiez les six champs dans l'ordre ci-dessus : c'est une heure de travail qui vaut plus que n'importe quelle publicité locale. Et si le maillon manquant est le site, chez Reflect Studio la configuration complète de la fiche Google est incluse dans chaque projet : à prix fixe, annoncé d'avance.